Stornierungsbedingungen

Umbuchung & Kündigung
 
1. Allgemeines Diese Richtlinie gilt für alle Yoga-Angebote von Lenaya Yoga, sowohl online (Live-Stream) als auch vor Ort. Mit der Buchung eines Online Programm, Kurs, Einzeltermins oder Blocks erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden. Alle Preise verstehen sich in Euro. Gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
 
2. Gültigkeit von Blöcken: Ein Block (5er bzw. 10er) ist ab Kaufdatum 3 bzw. 6 Monate gültig. Nicht konsumierte Einheiten verfallen nach Ablauf der Gültigkeit. Eine Barauszahlung oder nachträgliche Verrechnung mit anderen Leistungen ist ausgeschlossen. Der Block ist personengebunden und nicht übertragbar. Alle Blöcke können ausschließlich in den Gruppenkursen (Online & vor Ort) eingelöst werden. Die jeweils aktuellen Preise sind im Buchungsportal bzw. auf der Website ersichtlich und verbindlich.
 
3. Teilnahme Online (Live-Stream): Die Teilnahme erfolgt live zum gebuchten Termin. Bei technischen Problemen auf Seiten der Teilnehmerin (z. B. Internetverbindung, Endgerät) besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. Sollte ein Kurs aus organisatorischen oder technischen Gründen seitens Lenaya Yoga (Lena Stoimaier) nicht stattfinden, wird die Einheit gutgeschrieben oder ein Ersatztermin angeboten.
 
4. Teilnahme vor Ort: Die Teilnahme erfolgt in Eigenverantwortung. Änderungen des Kursortes oder kurzfristige Absagen (z. B. Krankheit, höhere Gewalt) werden rechtzeitig kommuniziert. In diesem Fall wird die Einheit nicht verrechnet bzw. gutgeschrieben.
 
5. Stornierung & Absage: Eine kostenfreie Stornierung einer gebuchten Einheit ist bis 24h vor Kursbeginn möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird die Einheit voll verrechnet bzw. vom Block abgezogen. Bei Einzelstunden erfolgt keine Rückerstattung, sondern – nach Ermessen – eine Gutschrift.
 
6. Haftungsausschluss: Die Teilnahme an den Kursen erfolgt auf eigene Verantwortung. Lenaya Yoga (Lena Stoimaier) übernimmt keine Haftung für Verletzungen oder gesundheitliche Schäden, die aus unsachgemäßer Ausführung oder Nichtbeachtung eigener körperlicher Grenzen entstehen.
 
7. Änderungen: Lenaya Yoga (Lena Stoimaier) behält sich vor, Preise, Kursformate oder diese Richtlinie bei Bedarf anzupassen. Es gilt stets die zum Zeitpunkt der Buchung gültige Version.